Hesabını koruyarak veri silme
Hesabını kapatmadan ilerleme, test sonuçları, yapay zekâ sohbetleri veya sosyal verilerinin silinmesini iste.
Bu sayfa Google Play’deki Learn Coding: Programming (Yazılım Dilleri Eğitim) uygulaması içindir. Uygulamayı yüklemen veya uygulamada oturum açman gerekmez. English instructions ↓
Bu düğmeler bir e-posta taslağı açar. Talebin iletilmesi için e-postayı göndermelisin. Bu sayfayı açmak veya düğmeye basmak hesabını ya da verilerini hemen silmez.
Nasıl talep gönderilir?
- Hesabında kullandığın e-posta adresinden bussinesdogukan@gmail.com adresine yaz. Konu: Learn Coding: Programming — Veri silme talebi.
- Silinmesini istediğin veri kategorilerini veya tüm eğitim ve sosyal verilerini silmek istediğini belirt. Giriş yöntemini (Google veya e-posta) yaz.
- Hesabın sana ait olduğu doğrulanır. Hesap e-postana erişemiyorsan aynı adrese erişim sorununla birlikte yaz; destek ekibi güvenli doğrulama adımlarını paylaşır. Şifreni veya tek kullanımlık kodlarını gönderme.
- Doğrulama ve kapsam netleştikten sonra talebin en geç 30 gün içinde tamamlanması hedeflenir. İşlem sonucu e-posta ile bildirilir.
Hangi veriler silinir?
- Talebinde seçtiğin ilerleme, test sonuçları, XP, rozet, seri ve tekrar kayıtları.
- Seçersen Avşar sohbetleri, hafıza ve paylaşılan soru/yanıt kayıtları.
- Seçersen arkadaşlıklar, arkadaş kodu, herkese açık profil, sıralama ve düello kayıtları; sınıf üyelikleri. Sahibi olduğun sınıfın silinmesi diğer üyelerin o sınıfa erişimini de kaldırır.
- Talebin kapsamındaki önceki iletişim mesajları ve profil görselleri.
Neler korunur, ne kadar süre saklanır?
Giriş hesabın, e-posta adresin ve profilin korunur. Seçmediğin veri kategorileri değişmez.
Silinmesi istenen uygulama verileri talep sonuçlanana kadar saklanır. İşlem tamamlandıktan sonra bu verilerin uygulama veritabanında ayrıca tutulması planlanmaz. Talep ve doğrulama yazışmaları, işlemin takibi için tamamlanmadan itibaren en fazla 30 gün tutulur; sonra destek posta kutusundan kaldırılır.
Google/Firebase/AdMob gibi sağlayıcıların güvenlik ve hizmet kayıtları kendi saklama politikalarına tabidir. Bu sayfa, bu sağlayıcıların bağımsız tuttuğu kayıtların anında silineceği anlamına gelmez. Google gizlilik politikası.
Cihazındaki kayıtlar
Buluttaki verileri silmek, çevrimdışı cihazındaki kopyayı uzaktan temizlemez. Talebini gönderdikten sonra uygulamadan çıkış yap ve Android Ayarlar → Uygulamalar → Learn Coding: Programming → Depolama → Verileri temizle yolunu kullan. Silme tamamlanana kadar eski çevrimdışı kayıtları yeniden eşitlememek için uygulamaya giriş yapma. Bu cihaz işlemi tek başına bulut hesabını silmez.
Delete data without deleting your account
This page is for Learn Coding: Programming (com.softwarelesson). No app installation or app sign-in is required.
- Email bussinesdogukan@gmail.com from your account email. State which data you want removed: learning progress, results, AI conversations, social data, or all of these; your account stays active.
- Include your sign-in method (Google or email). Never send passwords or verification codes. If you cannot access your account email, contact support to arrange ownership verification.
- After ownership and scope are confirmed, we aim to complete the request within 30 days and email you the result.
Your login account and profile remain. Only the data categories you request are deleted; other categories remain unchanged. Request correspondence is kept for up to 30 days after completion. Providers’ own security and service logs follow their retention policies.
The buttons open an email draft; you must send it. Sign out and clear the app’s Android storage on your devices to remove offline copies and avoid syncing old data back. Clearing device storage alone does not delete the cloud account.